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谷歌谣言粉碎机:为你击破B2B五大谣言

我们都知道,89%的B2B从业者使用网络进行B2B市场研究,但从2012年起的两年时间里,你是否感受到B2B行业中一些潜移默化的有趣变化?为一探究竟,谷歌对约3000位B2B领域决策者们的线上信息收集与采购偏好进行了一次深入调查,结论却意外推翻了B2B领域里的许多普遍想法。

谣言1:B2B的80.90后员工并不掌握商务决策权

真相1:近半数B2B采购员为80.90后员工

回溯至2012年,在各个年龄层的B2B采购员分布非常平均,但是在2014年,18至34岁的采购员已经占据业界总人数的半壁江山,增长幅度高达70%。这些80后甚至90后的年轻人,成长在当代互联网科技充斥的生活里,使用搜索引擎已成为日常生活的一部分——他们是真正的“数字时代人”。因此,在制定B2B的营销策略时,也更需考虑到这些对新生代采购员所使用的媒体渠道及内容类别的影响

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谣言2:B2B营销需针对高层管理者

真相2:那些不在管理层的B2B采购员们同时影响着采购决策

尽管64%的管理层拥有最终决定权,但是也有近四分之一(24%)的非管理层在行使着这项权利。除此之外,多达81%的B2B非管理层也在影响着公司的采购决定。所以如果只关注对管理层进行营销宣传,你显然忽视了那些你真正值得注意的决策者们

 

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谣言3:品牌搜索应是你搜索营销的重点

真相3:71%的B2B采购员会以产品大类搜索作为探索的第一步

我们都知道,采购前期调查的首选工具便是检索,而90%的B2B采购员会重点使用线上搜索引擎进行商业采购决策的前期研究。调查表明,B2B采购员在进入一个特定品牌网站前,平均会进行12次搜索。这12次搜索行为占了整个购买决策过程的一半以上(57%),也很大程度上影响着购买决策的产生所以,寻找可以更早介入搜索过程的时机显得尤为重要

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谣言4:B2B采购员对移动端的利用率并不高

真相4:移动使用率不断增高——并贯穿B2B采购员检索的完整过程

据研究表明,42%的采购员在整个B2B采购过程中使用了移动设备,而这一数字比两年前增长了91%。并且与我们普遍认知不同的是,即便在工作地点,49%的B2B采购员仍然会使用移动设备进行产品检索。这其中包括比价,查阅产品,对比特性,联系零售商,甚至包括采购行为——在移动端的购买率较过去两年提高了22%。同时考虑到他们在移动端所花费的时间,也许你是时候提高自己的移动端客户体验了。

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谣言5:观看视频仅仅能提高品牌知名度

真相5:观看视频的行为贯穿整个采购决策过程

七成B2B采购者在进行采购的整个过程中有观看视频,这一比例在两年内增长了52%。据统计,2014年仅仅在美国YouTube排名靠前的B2B相关视频就被观看了超过89万5千个小时。48%参与调查的采购员表示,他们在进行采购的前期工作中观看了至少半个小时的B2B相关视频,而20%的人观看时长在一小时以上。这些视频所涉及的品牌特性、操作方式与专业评价,引导采购员们寻找更多信息、访问品牌网站及商店、或者将视频分享给其他人。所以你的视频内容也应帮助他们在采购决策中的学习、对比和研究过程

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本文源于:http://www.dwz.cn/FFg4X

原创文章,作者:gytxtj,如若转载,请注明出处:http://www.wanglifeng.com/b2byaoyan/

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