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肖锋笔记:B2C和B2B的核心价值

一、B2C和B2B的核心价值
  ①B2C 侧重解决“专业不对称”问题
  消费者平时接触的商品成百上千种,很难对某一种产品足够专业,这就需要看其电商平台上的交易量如“星、冠、钻”和客户评价。
  ②B2B 侧重解决“信用不对称”问题
  B2B交易双方为熟悉本行业的生意人,不存在“专业不对称”问题,但在交易过程,到底是先付款还是先拿货?签订了合同对方是否能履约?等这类信任问题是选择的难点!

二、B2B信用不对称难题怎么破解?(交易→数据→担保)
  平台担保:买卖双方确认交易(价格、品质、交货期,签订合约),平台做合约担保,卖家违约,平台赔付!
  担保依据:B2B平台介入“交付服务”,获取大量真实有效的交易数据。(所谓“交付”,是指把货送出去,把货款款收回来的过程。)

三、为何小额支付的支付宝、余额宝不适合B2B?
  B2B没有单纯的支付,商业性支付与消费型不同,商业性支付必须与商业单证相关联才可实现。比如与结汇、运单、仓单等票据相匹配,即B2B在线交易,需要的不是一个“支付宝”,而是一个“交付宝”!需要有一个符合商业性交易规则的“交付服务”平台!
————阿里巴巴一达通副总裁:肖锋

原创文章,作者:丁晶,如若转载,请注明出处:http://www.wanglifeng.com/b2cb2b/

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