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店铺流量下降了,怎么办?

在流量降低的时候,要从哪几个方面着手:1丶分析清楚是自己哪方面的流量降低了,是免费流量?付费流量?自主流量?还是站外流量?还是手机端的流量?2丶按照不同流量入口进行解决。

最近老是听身边的朋友说,自己店铺流量下降的厉害,找不到原因,也没能把自己的情况说的清楚。便把这篇文章发给他看,也不知道他看完感觉如何,在此也推荐给大家。

在流量降低的时候,要从哪几个方面着手:

1丶分析清楚是自己哪方面的流量降低了,是免费流量?付费流量?自主流量?还是站外流量?还是手机端的流量?

2丶按照不同流量入口进行解决:

1、免费流量。主要是搜索方面,淘宝搜索,天猫搜索,还有天猫类目搜索(淘宝店则是淘宝类目)

这里首先是去看整个行业的情况,用魔方和淘宝指数,检查最近的行业流量趋势和成交趋势,行业如果大势在下降(季节,节日的原因),那自然店铺会受影响,想怎么样逆势而为,需要再分析自己的竞争优势和消费者需求进行操作。

行业没问题,那么就看自己再淘宝和天猫搜索的排名是否降低,这里需要的是之前长期对自己的排名和流量情况进行监控,主要看淘宝人气,天猫综合的排名和销量的排名(不同类目,客户的购买心理不一样,看的重点不一样),如果排名变化,流量自然会变化。如果是这里的原因,那么需要是分析排名下降的原因,是销量下降?DSR下降?违规降权?等等原因都会导致排名下降。

如果排名也没问题,就看一下竞争对手的情况:是否有大促销?是否有同质化产品出现?是否有同质化产品而且价格比我们低的产品出现?是否对方有更醒目的主图图片出现?

2、付费流量。直通车,钻展,淘客。

直通车的的流量突然下降,主要原因还是排名和类目趋势关系的。直通车的排名下降,进一步需要分析的是哪些关键词的排名在下降,如果之前点击率和排名都比较稳定,导致下降的原因,一方面是对手在操作直通车,把客户的点击都吸引过去了。另一个方面是直通车后台的一些权重因素的调整。

钻展的流量下降,一方面是竞争对手可能在进行竞争,你之前的出价已经很难抢到了展现,从而没有流量。另一方面可能是素材的老化,特别是服饰类的,一个素材大概7天左右就会点击率下降,所以必须不断准备新的素材做后备。

淘客的流量下降,主要是淘客的流失。淘客的合作看2个,一个是佣金,一个是转化率,如果产品本身的转化率下降,淘客觉得产品没吸引力,就会转移阵地,或者佣金方面已经不能吸引淘客,也会造成淘客的流失。

3、自主流量方面,前一段时间的产品收藏和店铺收藏是否下降很多?产品和店铺的吸引力下降,导致收藏降低,会导致回访的老客户减少。

4、站外流量的下降,那么说明你之前的站外推广 的力度是很大的,现在下降的,需要去检查的是,之前的站外的链接是否还存在,如果存在,那么是否丢失了一些比较醒目的展示位置?

5、手机端的流量下降。手机端的流量也是和排名相关,之前流量可以,那么说明手机端的装修和成交也还可以,下降的话,一般也是转化先下降导致排名下降。手机的转化会降低,需要检查的是,评价和价格。手机端只有一条评价是最明显的,而且是按时间顺序排列的,所以一旦出现极品评价,对于那一个时间段内的成交肯定会产生影响,如果不能及时处理,会导致1-2天内转化下降,从而排名下降,最后流量下降,这一系列的连锁反应,所以,检查手机的评价是每天3次必须要做的。另外就是价格,手机端的价格在PC端不能直接读到,所以也需要去检查,有的对手为了前期销量,把手机端的价格会调的比较低,这回直接导致我方手机端的点击率下降,从而流量下降。

希望大家能从这篇文章中找到解决店铺流量下降的原因,并解决店铺流量下降的问题。

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