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阿里将对现行的《搜索排序规则》进行修订

 

不知道大家看完这些新规则之后,是不是觉得自己连生意都不会做了?QQ图片20150117151055

尊敬的阿里巴巴会员:

为了适应1688市场平台的发展变化,促进1688交易市场的持续健康发展,阿里巴巴将对现行的《搜索排序规则》进行修订,新修改后的规则于2014年12月19日正式生效施行,请广大会员注意规则变化。
具体修订内容如下:

产品搜索排序规则介绍——交易因素

交易因素:指商品的历史在线交易记录在搜索排序中会得到体现,在线交易记录是指在阿里巴巴中国站通过支付宝交易的记录,但不包括网上银行交易、现金交易以及虚假交易。目前排序中是通过交易模型,用几十个交易特征来计算出一个综合的交易权重,并把这个权重引入到具体的排名中。

交易权重较高的属于高质量交易,拥有高质量交易的商品信息,在同等条件下将得到搜索排名靠前,获得更多曝光机会。
相反,交易权重较低的属于低质量交易;一般,低质量交易,以及虚假交易被识别后,将对相应商品信息进行一定程度的搜索排名降权(若单一商品低质量交易笔数累计到30笔及以上,将对该商品进行至少7天的降权处理,情节特别严重的,阿里巴巴有权提高降权天数或者屏蔽等处理);

一个商品的高质量交易因素包括但不限于以下几个特征:
1)交易笔数,件数,人数;
一条商品信息交易的笔数,件数,人数越多,说明它得到了更多人的认可,那么在同等情况下,交易权重也会越高。
2)回头客
回头客:指购买后又再次来购买的客户,回头客比例越高越反映你产品的质量好,公司服务和信誉都好,同时就说明你公司的客户转化能力强。
3)交易转化率
交易转化率:指多个客户看了你的商品以后,其中又有多少个客户产生了采购行为的比例。
4)好评率
好评率:指商品信息从有在线交易至今积累的历史买家评价,因一到五星评价比例不同,而有不同程度的好评率。

而一个商品的低质量交易因素包括但不限于以下几个特征:
1) 退款率
退款率:指卖家成功退款笔数占支付宝交易笔数的比率,退款越多说明产品质量、公司服务及信誉都有待提高。
2) 客单价、件数、折扣异常等因素
为了保证买家选择更优质的商品,客单价、单笔件数、单笔折扣应当符合市场行情,否则会影响该商品在搜索中的排序:
比如:客单价虚高或者虚低、一件订单或者件数虚高、折扣异常等都会对排序有所影响。
3) 其他不规范交易行为:
对于线下已经完成的交易再通过线上拍商品;或通过买卖双方非正常状态达成的支付宝在线交易等行为。
比如:买卖双方多次在同一台电脑或者手机进行交易;交易流程异常;物流异常;利用邮费、赠品等链接出售线下商品等;

我们的建议是:在提高商品质量和服务能力时,尽量选择在线支付宝交易,提升用户转化,减少用户投诉和退货,且避免发生任何情况下的虚假交易和低质量交易行为,以免影响搜索排序。

阿里将对现行的《搜索排序规则》进行修订

本文源于:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5NTg1ODkwMA==&mid=201999429&idx=1&sn=046f43264afee932f2e7bd61a9344ade&scene=1&key=79cf83ea5128c3e5869ba83c91236217654056d4ca183dd8a2c2cab48bfb91e84f7e008d91a593dbcad3fb212de9935c&ascene=1&uin=MjQ0MzQxODA2MA%3D%3D&devicetype=Windows-QQBrowser&version=61000d01&pass_ticket=%2B0ft7ODaFuXO93NcymMnePREht8F3ZrwjezXcZhKv0p2QmW2f%2BepVsRVWZG7luXy

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